حرصاً على جودة التدريب وانضباطه، وضع المركز مجموعة من السياسات المنظِّمة لحضور الدورات التدريبية والالتزام بها، وهي كما يلي:
- الحضور الإلزامي: للحصول على شهادة الدورة، يجب الالتزام بحضور ما لا يقل عن 75% من الساعات التدريبية.
- الحضور الافتراضي = الحضور الاعتيادي: المشاركة عبر المنصة الإلكترونية تعادل الحضور الحضوري.
- التدريب الإلكتروني المدمج: في البرامج التي تتجاوز مدتها شهراً، يجب ألا تقل ساعات الحضور المتزامن عن 25%.
- الالتزام بالوقت: الدخول قبل بداية الدورة بـ 15 دقيقة والتأكد من الاتصال والصوت.
- استخدام الميكروفون: يُغلق المايك أثناء الورشة ويُفتح فقط عند المشاركة.
- الكاميرا: مشاركة الكاميرا اختيارية، والمركز غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن فتحها أثناء الدورة.
- مراجعة الحقيبة التدريبية: الاطلاع على الملفات قبل بدء الدورة من خلال موقع التسجيل.
- استخدام التقنية: المركز غير مسؤول عن الأخطاء الناتجة عن سوء استخدام التقنية أثناء الحضور أونلاين.
- السلوكيات أثناء التدريب: يُمنع القيام بأي فعل يضرّ بالمتدربين الآخرين أو ينتهك خصوصيتهم.
- حقوق المنصة والمواد التدريبية: يُحظر تسجيل أو نشر محتوى الدورة أو المذكرات لغير المشتركين، وللمركز حق رفع الأمر للجهات المختصة عند المخالفة.
- البيانات الشخصية: يجب إدخال البيانات بشكل صحيح، وأي خطأ أو نقص يحرم المتدرب من الشهادة، ولا يمكن تعديلها بعد انتهاء الدورة.
- استرجاع الرسوم: لا يحق استرجاع الرسوم بعد بدء الدورة، ويتم فقط قبل انطلاقها.
- الغياب: عند غياب المتدرب يسقط حقه في استرداد الرسوم إلا بعذر رسمي، وللمنصة حق قبول العذر أو رفضه.